10 pensées que vous avez dans le commerce de détail
Vous avez besoin de billes d'acier et d'un visage de poker expert pour travailler dans le commerce de détail. Vous ferez face au quotidien avec les pires des pires clients et vous devrez sourire et acquiescer pendant qu'ils insultent votre intelligence et font de votre vie un enfer. Même si vous dites joyeusement: «Le client a toujours raison!», Vous pensez très, très différentes choses.
"Les gens ont tellement besoin." Certains clients sont totalement incapables de gérer seuls les tâches les plus simples. Ils ont besoin d'aide pour trouver absolument tout, puis ils doivent vous poser une tonne de questions à propos de chaque article du magasin. Vous pouvez répondre correctement à 999 999 de leurs questions, mais Zeus vous interdit de ne pas connaître la réponse à la millionième question. Préparez-vous à l'apocalypse client si vous ne savez pas tout sur tout.
"Je ne peux pas changer les règles." Vous ne travaillez pas au siège de votre chaîne de détaillants, mais certains clients semblent penser que vous pouvez contourner les règles applicables à leurs stupides coupons expirés et à leurs excuses stupides et mal pensées. Tandis que le client explique toutes les raisons pour lesquelles vous devriez risquer votre travail, vous envisagez sérieusement de faire la fête à cet imbécile et de fuir de l'autre côté de la frontière..
"Pourquoi tout le monde est-il si désordonné?" Certaines personnes perdent tout sens de la décence dans les environnements de vente au détail. Ils ne ressentent pas le besoin de nettoyer après eux-mêmes car le magasin n'est pas leur propre maison. Ces personnes ont une place spéciale en enfer pour les attendre. Chaque employé vis-à-vis duquel ils se foutent devrait gagner dix ans d’être enfermé dans une pièce avec les Bee Gees jouant sur une boucle sans fin.
"C'est le pire travail de ma vie." C'est payer les factures pour l'instant. Il y a toujours quelque chose de mieux là-bas. Fermez les écoutilles et supportez le désastre incessant. Vous serez plus fort à cause du temps que vous avez passé dans ce magasin maudit.
"Je ne pensais pas qu'il était possible que des gens soient aussi stupides." Vous perdez votre foi en l'humanité pièce par pièce, au jour le jour. Tout le monde est si bête. Les clients, vos collègues, votre patron… c'est sans espoir. Travailler dans le commerce de détail vous a appris que la race humaine est condamnée.
"Je déteste ma vie." Seulement sept heures de plus jusqu'à la fin de votre quart de travail. Sept. Plus. Heures. Alors c'est à la maison de se noyer dans n'importe quelle liqueur forte disponible.
"Je ne peux pas croire que les adultes se comportent comme ça." Beaucoup trop de clients pensent que les employés du commerce de détail sont «en dessous» d'eux. Ces employés sont là pour vous aider et vous assurer que le client a une expérience de magasinage agréable, ne répondez pas à tous les caprices irrationnels et supportez les insultes d'adultes dysfonctionnels et brisés. Les employés du commerce de détail pourraient probablement décimer une armée de Spartans avec toute leur rage accumulée.
"Est-ce l'heure du déjeuner?" Prendre une pause dans le chaos est votre seul salut dans ce travail. Cette précieuse demi-heure de rien à part manger un sandwich et contempler votre vie est ce qui vous garde sain d'esprit et à un niveau de «demoiselle vengeance meurtrière». Tous saluent l'heure du déjeuner.
"Vous devez avoir une vie de merde." Lorsque vous rencontrez un client chiant, impoli, impossible à satisfaire qui vous hurle des cris sans raison, il est prudent de présumer que sa vie est terrible et qu'il s'en prend à quiconque se trouvant à leur portée. Ils sont impuissants et faibles dans leur propre vie. Le seul moyen de soulager la pression de leur échec est de trouver et d'abuser des sacs de frappe verbaux au service clientèle. Etre à l'autre bout d'une tirade vicieuse et inutile est inévitable dans le commerce de détail. Tandis qu'une bête de maman baleine en surpoids vaporise une salive énervée sur le visage, souriez et imaginez l'enfer impitoyable qui constitue sa vie à la maison..
"Pour l'amour de Dieu, contrôlez s'il vous plaît vos enfants." Vous n'êtes pas une baby-sitter et pourtant, vous semblez toujours vous retrouver à la poursuite de la bande d'enfants indisciplinés de leurs parents désemparés. L’enfer spawn détruit tout ce qu’ils touchent pendant que le parent nonchalant navigue sur Facebook et joue à des jeux sur son téléphone tout en disant: «Les enfants seront des enfants, LOL. «Les enfants sans surveillance seront transformés en charbon au pôle Nord» est nécessaire sur tous les murs du magasin.